本プライバシーポリシーは、AIManabiLab（ドメイン: AIManabiLab.link）が提供するサービスにおける個人情報の取扱い方針を定めるものです。事業運営上必要な範囲で利用者の情報を取得し、適切な管理体制の下で取り扱います。法令や業界基準に準拠し、利用目的を限定して運用することを旨としています。お問い合わせは下記の連絡先をご利用ください（事業者情報を明記）。
本ポリシー内で使用する主要な用語の定義を以下に示します。利用者に分かりやすく、収集・利用の範囲を明確にすることを目的とします。
本サービスは、サービス提供および改善のために必要な範囲で利用者の情報を収集します。収集する情報は目的に照らして最小限に限定し、適法かつ公正な手段で取得します。
利用者がアカウント作成、受講登録、問い合わせ、支払処理などの際に提供する情報を指します。以下は主な例です。
サービス利用時に自動的に生成・収集される情報は、サービスの運用・改善、セキュリティ確保のために利用されます。
利用者が第三者サービスを通じて認証や決済を行った場合、当該第三者から提供される情報を受領することがあります。第三者のプライバシー規約も併せてご確認ください。
収集した情報は、以下の目的のために利用します。目的は必要最小限にとどめ、目的外利用を行わないよう管理します。
当社は適用される法令に基づき、収集・利用を行います。法的根拠は利用目的ごとに異なり、契約の履行、同意の取得、正当なメリットの範囲内での処理等に基づく場合があります。
当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上や解析のためにクッキーを使用します。ブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部機能が制限される場合があります。
当社が使用するクッキーの種類には、セッション型、永続型、第三者クッキーが含まれます。用途に応じて識別子を保存することで、ログイン維持や設定保持を行います。
クッキーは主に必須、パフォーマンス、機能性、広告（ターゲティング）に分類されます。必須以外のクッキーは利用者の同意に基づき有効化されます。
クッキーの管理はブラウザの設定から可能です。詳細はブラウザのヘルプをご確認ください。また、サイト内のクッキー設定画面で個別設定が可能な場合があります。
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業務委託先や提携先との間で、業務遂行上必要な範囲で個人情報を提供することがあります。提供先とは契約により適切な管理を求め、目的外利用を防止します。
サービス運用上、国境を越えてデータを転送する場合があります。転送先では現地法令が適用されるため、必要な保護措置を講じた上で行います。
当社は、標準契約条項や適切な契約上の措置、技術的・組織的対策により受領者によるデータ保護を確保します。具体的な処理先についてはお問い合わせください。
個人情報は利用目的に必要な期間のみ保持し、不要になった情報は安全かつ確実に消去または匿名化します。保存期間は情報の種類と法令上の義務に基づいて定めます。
アカウント情報は、アカウントが有効である間および退会後もサービス提供や法令対応に必要な期間は保持されます。
問い合わせやサポートの履歴は、対応の記録維持と品質向上のために一定期間保管します。法的義務がある場合は当該期間に従います。
アクセスログや監査ログはセキュリティ対策および障害対応のために限定的期間保存します。その後、適切に消去または匿名化します。
利用者からの削除依頼には所定の確認手続を経て対応します。法令上保存が必要な情報は削除の対象外となる場合があります。
当社は個人情報の漏えい、改ざん、紛失を防止するために技術的・組織的な対策を実施しています。定期的なリスク評価と運用レビューを行い、必要に応じて対策を更新します。
利用者は自身の個人情報に関して、開示、訂正、利用停止、削除等の権利を行使できます。権利行使は合理的な範囲で対応します。
権利行使を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認のために必要な情報の提出をお願いすることがあります。対応には合理的な範囲での確認手続を実施します。連絡先: AIManabiLab.link内のプライバシー専用フォーム、または書面での請求先（〒563-0215 大阪府豊能郡豊能町木代3丁目19番地15号）。事業者番号: 4360334111612。
ご請求を受領してから通常30日程度を目安に対応します。内容や確認事項により期間が延長される場合、その旨を適切に通知します。
AIManabiLabは、学習者と教育関係者の個人情報を専門的に取り扱います。本方針は、当社が収集するデータの種類、利用目的、保存期間、およびデータ主体の権利について透明性を持って説明することを目的としています。欧州一般データ保護規則（GDPR）が適用される場合は、該当する条項に従い、適切な管理措置を講じます。データ処理は教育サービスの提供、安全性の確保、改善および法令遵守のために限定して行われます。
EU域内のデータ主体は、適用される監督機関に苦情を申し立てる権利があります。具体的な監督機関の連絡先については、適用される地域の規定に従って案内します。AIManabiLabは、問い合わせ対応と協力を通じて合理的な支援を行います。
AIManabiLabは、サービス改善や講座案内、イベント情報の提供のために、メールや出版物で連絡する場合があります。商業的な連絡は、適法な根拠（同意または正当なメリット）に基づいて行われます。配信内容は関連性と専門性を重視し、受講者の学習体験向上に資する情報を提供します。
マーケティング配信の停止は、各メール内の配信停止リンク、または下記の問い合わせ先へご連絡いただくことで行えます。停止の処理は通常数営業日以内に反映されます。
AIManabiLabは、保護者の同意なしに13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することを避けます。教育プログラムへの参加にあたって未成年者の個人情報が必要な場合は、保護者または法定代理人による同意を確認する手続きを講じます。保護者からの問い合わせには迅速に対応します。
当サイトおよび当社サービスは、教材配信、分析、支払い処理などの目的で第三者サービスを利用する場合があります。これらの第三者は独自のプライバシーポリシーを有しており、当社は第三者サイト上のプラクティスに対して責任を負いません。外部リンクを利用する場合は、リンク先のプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
本プライバシーポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に伴い更新されることがあります。重要な変更がある場合、サイト上での通知または登録ユーザーへの個別通知により周知します。有効日：2026-06-01。
